Taxas,prazos, limites e permissões

Limites

Descrição Conta nível 1 Conta nível 2
Depósito em reais
(transferência bancária)
Mínimo: R$50,00
Máximo: R$2.000,00
Mínimo: R$50,00
Máximo: livre
Depósito em espécie Mínimo: R$50,00
Máximo: R$500,00
Mínimo: R$50,00
Máximo: R$500,00
Saque em reais Mínimo: R$50,00
Máximo: R$2.000,00 por dia
Mínimo: R$50,00
Máximo: livre
Depósito em criptomoedas Mínimo: 0.00000001 BTC
Máximo: 0.06500000 BTC por dia
Mínimo: 0.00000001 BTC
Máximo: livre
Saque criptomoedas Mínimo: 0.00001000 BTC
Máximo: 0.04000000 BTC por dia
Mínimo: 0.00001000 BTC
Máximo: livre
Negociação de criptomoedas (por ordem) Mínimo: R$ 10,00
Máximo: R$ 50.000,00
Mínimo: R$ 10,00
Máximo: R$ 50.000,00
Níveis de conta

Nível 1: Confirmação de email e celular

Nível 2: As mesmas do nível 1 + autenticação em 2 passos ativa + confirmação do documento com foto, selfie e comprovante de residencia

Depósitos

Para realizar depósitos por transferência bancária é necessário ter o documento com foto aprovado.

Os depósitos em dinheiro disponível apenas para conta CAIXA e devem originar da mesma cidade e estado do endereço cadastrado.

Usuários que efetuarem depósitos acima do limite máximo permitido ou titularidade remetente diferente estão sujeitos a multa de 2% e/ou devolução do valor subtraindo taxa bancária de transferência.

Taxas

Descrição Valor de taxa promocional
Depósito em reais 0%
Depósito em criptomoedas 0%
Saque em reais por bancos conveniados 0,85%
Saque em reais por bancos não conveniados R$ 9,50 + 0,85%
Ordem de negociação ativa 0,12%
Ordem de negociação passiva 0,12%
Ordens

Ordem de negociação ativa é quando sua ordem executa uma oferta já existente no livro de ofertas. Sempre acontece com ordens a mercado.

Ordem de negociação passiva é quando sua oferta no livro de ofertas é executada por terceiros.

Bancos conveniados

Banco Original, Caixa Econômica, Nubank e Banco Votorantim / Neon. Mas aceitamos depósitos e enviamos saques para qualquer banco.

Taxa de envio de bitcoins

Tipo do envio Prazo para confirmação da rede Valor
Prioritário Minutos 0.00008820 BTC ~ R$ 6,50
Regular Horas 0.00003675 BTC ~ R$ 2,71
Baixa Dias 0.00001838 BTC ~ R$ 1,35
Taxa de envio de bitcoin

Valor dinâmico, taxa paga para rede bitcoin, sendo que uma pequena parte é destinada de comissão Bitnuvem, usado para manutenção das carteiras. Cobrança é feita em bitcoins.

Prazos

Descrição Prazo frequente Prazo máximo
Depósito em reais 1 hora2 dias úteis
Saque em reais 1 hora2 dias úteis
Depósito em criptomoedas 1 confirmação rede blockchain
Saque em criptomoedas 1 hora + confirmações da rede blockchain1 dia útil + confirmações da rede blockchain
Aprovação de documentos 1 hora2 dias úteis
Prazo máximo

O prazo máximo pode ser prorrogado quando decorrente a eventualidades, incluindo mas não limitando a congestionamento e problema com serviços que dependem de terceiros.