FAQ: Perguntas frequentes
As principais perguntas sobre Bitcoin e Bitnuvem
Perguntas e respostas sobre Bitcoin
O que é Bitcoin?
Com mais de 10 anos no mercado e conhecido como o ouro digital, o Bitcoin é a primeira comódite financeira virtual graças à tecnologia blockchain baseada em criptografia. Sua quantidade limitada e popularidade cada vez maior fez da moeda digital um forte ativo de investimento.
Quanto custa 1 Bitcoin?
O preço do Bitcoin muda a cada instante na medida que os usuários compram e vendem, consulte o preço atual e histórico do gráfico do Bitcoin.
Posso comprar Bitcoin a partir de quanto?
A partir de R$ 10,00 é possível comprar pedaços de bitcoin.
Como comprar Bitcoin?
Acesse sua conta Bitnuvem, vai na opção Depositar, e solicite um Novo depósito. Você precisa ir até seu banco fazer a transferência, via app, site ou pessoalmente. É preciso tirar foto ou print do comprovante emitido pelo seu banco e enviá-lo à corretora, na mesma página Depositar. Para mais informações de como comprar bitcoin.
Posso comprar Bitcoin com PIX?
Sim! Na Bitnuvem, você pode comprar Bitcoin com PIX de forma rápida e prática. O depósito é identificado em segundos e o saldo em reais fica disponível para a compra.
Como vender meus Bitcoins?
Para vender seus Bitcoins acesse sua conta Bitnuvem, procure no menu a opção Comprar / Vender, digite a quantidade de Bitcoin que deseja converter em reais e em seguida só apertar em Vender. Com 1 clique seus Bitcoins serão vendidos, então poderá sacar seus saldo em reais no menu Sacar, apertando no botão Novo saque. Depois da solicitação de saque em reais o valor vai estar disponível em sua conta bancária geralmente em 1 minuto, dependendo dos serviços bancários.
Quanto vou ganhar investindo em Bitcoin?
Após comprar seus bitcoins, seus ganhos vão ser de acordo com a valorização do bitcoin. Exemplo: Se em 3 meses o bitcoin aumentar 10%, você terá um lucro de 10% em base no total de bitcoin que você tem. Se o bitcoin desvalorizar, seus bitcoins também valerão menos. Em sua conta Bitnuvem você poderá consultar um gráfico interativo dos seus lucros.
Posso ter prejuízo ou lucro comprando Bitcoin?
Sim, devido à alta volatilidade do preço do bitcoin você está sujeito a ter prejuízo ou lucro quando for vender o seu bitcoin comprado.
Quem define o preço do Bitcoin?
O preço do bitcoin é estipulado pelos seus próprios usuários compradores e vendedores, então é levado em conta principalmente a demanda e oferta.
Como funcionam as taxas de envio de Bitcoin?
As taxas de envio de Bitcoin são divididas em três, baixa que pode levar 24 horas, regular que pode levar 4 horas e prioritária que pode levar minutos. As que levam mais tempo são mais baratas, enquanto as que são mais rápidas são mais caras. A taxa é paga para a rede Bitcoin e não tem relação com o valor total enviado. O calculo da taxa é baseado no congestionamento da rede bitcoin, atualizada a cada minuto, sendo mais barato em menor congestionamento e mais caro em maior movimento. Consulte nossas taxas.
Posso estornar um envio de Bitcoin?
Não. Enviar Bitcoin é uma operação irreversível. Por isso, verifique cuidadosamente o endereço digitado e a confiabilidade do destinatário antes de confirmar.
Posso identificar quem recebeu meus Bitcoins?
Não. Os endereços de Bitcoin são pseudônimos e não revelam a identidade do dono. Apenas autoridades, por meio de investigação forense, podem tentar identificar o destinatário.
Perguntas e respostas sobre Bitnuvem
Como me cadastrar na Bitnuvem?
Para abrir sua conta na Bitnuvem acesse nossa página para criar nova conta de Bitcoin e outras criptomoedas. É gratuito, sem taxas de manutenção, rápido e prático.
Depositei na Bitnuvem e ainda não recebei meu saldo em reais, o que fazer?
Certifique-se do status do seu depósito na página Depositar, verifique se foi recusado e qual foi o motivo da recusa. Verifique também se enviou o comprovante de depósito. Caso tenha qualquer dúvida procure nossa equipe de suporte via canal do Whatsapp ou email: [email protected].
Quais são as taxas da Bitnuvem?
A Bitnuvem não cobra taxa de depósito ou custódia. Cobramos sobre taxa de negociação e saque, temos uma das menores taxas do Brasil.
A Bitnuvem aceita PIX?
Sim, a Bitnuvem recebe e envia PIX todos os dias, inclusive em dias de feriados e finais de semana. Para pegar nossa chave PIX, acesse sua conta Bitnuvem, depois Depositar em seguida Novo depósito.
Quais horários de funcionamento da Bitnuvem?
A Bitnuvem funciona todos os dias, inclusive finais de semana e feriados. Em dias e horários não úteis como feriados e finais de semana, as solicitações podem demorar mais que o normal para serem atendidas devido quantidade reduzida da equipe. Compras, vendas, saques e depósitos de bitcoin são automáticos e funcionam 24 horas.
Quais são meus limites de saques e depósitos?
Os limites de saques e depósitos dependem do nível de cadastro da sua conta, acesse a página de taxas e limites para mais detalhes.
Como desativar autenticação em dois passos (2FA)?
Para desativar a autenticação em dois passos, primeiro faça o acesso em sua conta Bitnuvem. Na parte de digitar o token, clique no link “Perdeu o acesso ao token? ” e siga atentamente as orientações enviadas para o seu e-mail.
O que é STOP e OCO do trading avançado?
A ferramenta STOP e OCO disponível no trading avançado são ferramentas opcionais. STOP: Gatilho para acionar uma ordem de compra ou venda, geralmente utilizada para limitar percas. Exemplo: Vender todos meus bitcoins quando chegar no STOP R$ 10.000. OCO: Usar STOP e alvo com o mesmo saldo. Exemplo: Vender meus bitcoins quando chegar em R$ 30.000, mas vender também caso chegar em R$ 10.000.
Sua dúvida não foi resolvida?
Conheça nossa página de suporte ou blog bitnuvem. Lá você encontra respostas detalhadas para as perguntas mais comuns, guias passo a passo e diversos conteúdos úteis para iniciantes e usuários avançados.
Nosso suporte está disponível por email e também pelo WhatsApp, oferecendo respostas ágeis e eficientes sempre que necessário.
Estamos à disposição para tornar sua experiência ao comprar Bitcoin fácil, segura e educativa.